メンテナンス　|　マルチベンダー	MULTI VENDOR SERVICE■

今やパソコンは、ひとり一台の時代。毎日の業務の中で「機械が壊れたのか？」「私の操作ミスなのか？」「修理手続きはどうしたらいいの？」と困られることが増えてきているのではないでしょうか？定額のご負担だけで、電話対応、もしくはお伺いして障害の切り分けをし、ハードウェア障害と判明すれば修理手配、他の障害であれば復旧作業を、迅速に対応致します。 ■マルチベンダー 　 主要メーカーのほとんどのコンピュータに対応、専用窓口にて受付ます。 ■電話＆訪問 　 トラブル発生時の一時対応を専用電話でお受けし、障害切り分けを致します。ハードウェア障害と判明すれば、訪問及び修理手配を致します。 ■県内全域カバー 　 電話で解決できないトラブルが発生した場合、お客様の最寄りの弊社営業拠点から、エンジニアがお伺いし、迅速に障害を切り分け問題を一気に解決致します。

提供サービスのご案内 　A．障害切り分け・復旧サービス 　 お使いのコンピュータに障害が発生した時、迅速な対応でお客様の手間や無駄 な時間をかけずに、PCおよび周辺機の障害切り分け・復旧を行います。 (復旧サービスに伴う部品代およびメーカー修理費用、周辺機のメーカー修理費用は別 途必要になります) 　B．修理手続き代行サービス 　 PC本体、周辺機など修理依頼先が異なり面 倒な問い合わせ先を探すような、煩わしい手続きを代行します。 　C．基本ソフト再インストール＆環境再設定サービス 　※サービスにふくまれないもの 　※対象の機器 　　 ・修理に要する部品代および消耗品など ・ソフトウェアの不具合および操作の問い合わせ ・お預かりする際のデータのバックアップおよび戻し入れの際のデータ入力 　　 ・申し込み時点において正常に稼動している本体および周辺機器 ・メーカー純正の機器 ・当社との契約対象機